Allgemeine Verkaufsbedingungen - Aktualisiert am 07-03-2020
Zahlungsmöglichkeiten
Die gelieferte Ware muss per unwiderruflicher Überweisung im Voraus und bestätigt oder per PayPal bezahlt werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes mit der Critics Corporation vereinbart wurde.
Gültigkeitsdauer
Der Vorschlag und die darin enthaltenen Bedingungen sind ab dem Datum dieses Schreibens 7 Tage gültig.
Lieferzeit
Die Lieferung der Materialien erfolgt innerhalb von 1/2 Tagen für vorrätige Produkte, 2 Wochen für bestellbare Produkte und 30 Tage für nicht vorrätige Produkte ab dem Datum der Bestellung.
Eigentum an der Ware
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Angebots und des Materials gemäß den Bestimmungen der Artikel 1523 und der folgenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs Eigentum der verkaufenden Gesellschaft.
ITechnische Information
Die auf unseren Websites enthaltenen technischen Informationen stammen aus den Informationen, die von den Herstellern der in unserem Katalog enthaltenen Waren veröffentlicht wurden. Daher behält sich Critics Corporation das Recht vor, die technischen und dimensionalen Informationen der Produkte im Katalog auf der Grundlage der Angaben der Hersteller auch ohne vorherige Ankündigung zu ändern / anzupassen.
Garantie, Unterstützungsmethoden
Die Critics Corporation garantiert (rechtliche Garantie) ihre Produkte für einen Zeitraum von 24 Monaten für Material, das an den Endverbraucher verkauft wird (Bestelldatum, Rechnung oder Versandschein). Wenn das Material Unternehmen oder öffentlichen Verwaltungen in Rechnung gestellt wird, beträgt die Garantie ein Jahr. Die Critics Corporation garantiert nur den Ersatz beschädigter Produkte nach deren Rückgabe. Informationen zu Fällen des Gewährleistungsausschlusses finden Sie im Abschnitt Allgemeine Bedingungen der Gewährleistungsausschlüsse auf der Website. Die Garantie für mangelnde Konformität (oder gesetzliche Garantie) gilt nur für Material- oder Herstellungsfehler (1519ter) und nicht für versehentliche oder Verschleißfehler. Die Garantie erlischt, wenn die zurückgegebenen Produkte manipuliert wurden (Fehlen des Garantiesiegels, Fehlen des Etiketts mit der Seriennummer des Geräts, Abschneiden von Stromkabeln, nicht originalen Bauteilen, zerlegten Geräten usw.) oder wenn die mangelnde Konformität nicht innerhalb von 2 Monaten ab dem Datum, an dem der Mangel entdeckt wurde, gemeldet wird. Produkte, die während der Garantiezeit als defekt befunden wurden, werden nach Wahl des Unternehmens entweder repariert oder kostenlos ersetzt. Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum des Produkts. Die technische Unterstützung und Gewährleistungsmaßnahmen für die Produkte werden, sofern vorgesehen, von den einzelnen Herstellern gemäß den Bedingungen und Methoden durchgeführt, die in der den Produkten beigefügten Dokumentation angegeben sind. Insbesondere gibt die Critics Corporation weder eine Garantie für die Kompatibilität der Produkte mit anderen vom Kunden verwendeten Produkten oder Geräten noch eine Garantie für die Eignung der Produkte für die vom Kunden beabsichtigte spezifische Verwendung.
Wenn ein Produkt als fehlerhaft gilt, muss eine Benachrichtigung per E-Mail an amministrazione@critics-corporation.com gesendet werden. Der Kunde muss die Ware ausschließlich per Expresskurier unter Beifügung eines Kaufbelegs und einer Beschreibung des Problems an die folgende Adresse Critics Corporation – Via Roma senden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde trägt auch die Kosten für die Rücksendung, wenn das Produkt nicht den Garantiebedingungen des Herstellers entspricht (Herstellungsfehler). Nicht beanspruchte Produkte gelten nach 30 Tagen als aufgegeben.
Sobald der Werksfehler festgestellt wurde, wird das Produkt erstattet oder ersetzt und zurückgeschickt.
Montageboxen
Für die Montageboxen gilt die Garantie nur für die einzelnen Komponenten (sofern diese korrekt montiert sind) und nicht für das montierte Produkt. Alle Geräte, auch wenn sie zusammengebaut geliefert werden, sind für didaktisch-experimentelle Zwecke vorgesehen. Kunden werden gebeten, vor ihrer Verwendung die Kompatibilität mit den in den verschiedenen Ländern geltenden Vorschriften zu überprüfen. Aus diesem Grund lehnt die Critics Corporation jegliche zivil- und strafrechtliche Haftung für missbräuchliche Verwendung ab. Die Kits (auch wenn sie zusammengebaut sind) und Komponenten können nicht in andere Anwendungen integriert werden, wenn die erforderlichen gesetzlichen Genehmigungen nicht zuerst angefordert und eingeholt werden. Die Critics Corporation lehnt jegliche zivil- und strafrechtliche Haftung für das Inverkehrbringen von fertigen Geräten ab, die mit eigenen Produkten und / oder Komponenten hergestellt wurden.
Widerrufsrecht
Critics Corporation gewährt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes das Recht, das Widerrufsrecht für auf seiner Website getätigte Einkäufe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch den Kunden auszuüben, gemäß Gesetzesdekret 48 vom 06. 02. Von der Ausübung des Rechts ausgeschlossen sind Personen, die keine Endverbraucher sind, also solche, die zu Zwecken handeln, die im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Absicht per E-Mail an amministrazione@critics-corporation.com mitteilen. Der Kunde muss die Ware ausschließlich per Expresskurier und unter Beifügung eines Kaufbelegs für das Produkt an die folgende Adresse Critics Corporation – Via Roma senden. Das Produkt wird nur dann angenommen und erstattet, wenn es als neu und somit wiederverkaufsfähig eingestuft ist. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde trägt auch die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rücksendung nicht angenommen wird.
Die Critics Corporation überprüft die Integrität der erhaltenen Waren und erstattet den vom Kunden ausgegebenen Betrag innerhalb von 14 Arbeitstagen für dieselbe Zahlungsmethode.
Für den Fall, dass die Ware nicht intakt eingeht, benachrichtigt die Critics Corporation den Kunden, der das Recht hat, eine niedrigere Rückerstattung (Abwertung der Ware für Schäden) zu vereinbaren, um die Ware zurückzusenden (mit einer Erhöhung der Versandkosten) ; die nicht beanspruchten Produkte gelten nach 30 Tagen als aufgegeben).
Garantie, Transportservice
Der Versand erfolgt über Spediteure, die von der Critics Corporation ausgewählt wurden. Die Waren werden auf Gefahr der Critics Corporation bis zur Lieferung an den vom Kunden angegebenen Ort und genauer bis zur Unterzeichnung des Begleitdokuments durch den Kunden (oder seinen Vertreter) transportiert. Im Falle eines Diebstahls / Verlusts einer Sendung verpflichtet sich die Critics Corporation, den vollen Wert der nicht gelieferten Produkte zu kompensieren. Die Nachbestellung derselben liegt im Ermessen des Kunden. Wenn der Kunde die Bestellung eines eigenen Spediteurs wünscht, erfolgt die Sendung vorwärts und das Risiko des Verlusts (wegen Diebstahls oder Verlegung) und / oder Beschädigung der Ware geht mit der Lieferung an den Spediteur aus den Lagern der Critics Corporation auf den Kunden über. Der Versand erfolgt, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, in ganz Italien zu den rein indikativen Bedingungen von 24, 48 oder 72 Stunden ab dem Datum der Übergabe an den Kurier an Bord des Lastwagens und zu den nachstehend angegebenen Bürozeiten: ab 8.30 bis 12.30 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr an Feiertagen und von Montag bis Freitag.
Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie
Kontroverse
Für eventuelle Streitigkeiten ist ausschließlich der Gerichtshof von Rom zuständig.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die in diesem Dokument enthaltenen allgemeinen Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website der Critics Corporation.
Allgemeine Verkaufsbedingungen - Aktualisiert am 07-03-2020